近日，工信部等6部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》，將“優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給”置于突出位置。作為重點布局的3個萬億元級消費領(lǐng)域之一，增強老年用品供需適配性不僅是對我國人口加速老齡化趨勢的積極回應(yīng)，更是推動消費升級、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、增進老年人福祉的關(guān)鍵舉措。
我國老年用品市場規(guī)模已從2014年的2.6萬億元增長到2024年的5.4萬億元，年復(fù)合增長率達7.3%。然而，消費市場繁榮背后，供需錯配的矛盾依然存在。大量設(shè)計陳舊、功能單一、品質(zhì)一般的基礎(chǔ)產(chǎn)品陷入同質(zhì)化競爭，而專業(yè)的高性能產(chǎn)品因價格昂貴，難以走進百姓家庭。據(jù)統(tǒng)計，全球老年用品有6萬多種，而我國老年用品不到1萬種，產(chǎn)品種類單一、缺乏品牌力的問題亟待破解。
優(yōu)化供給，關(guān)鍵在于讀懂老年人的真實需求。老年群體的內(nèi)部差異巨大，活力老人、慢病老人、失能失智老人等不同類型的群體對老年用品的需求截然不同。加之城鄉(xiāng)、地域、收入、教育和文化背景的差異，老年人的消費需求呈現(xiàn)出高度個性化、精細化。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時摒棄思維定式，聚焦不同的細分人群進行扎實調(diào)研，深刻洞察老年人生活的痛點難點問題，精準捕獲老人真實、細膩和不斷升級的需求，為老年人提供更多稱心、趁手的養(yǎng)老好物。
老年用品不僅是彌補老人生理機能衰退的輔助工具，更承載著老人對有尊嚴的晚年生活的期待。當前，市面上不少產(chǎn)品將“適老”簡單理解為字體放大、色彩艷麗，忽略了老人的實際使用感受和審美體驗。這些看似體貼的操作不僅未必對老人友好，反而會加劇使用者“衰老”“過時”“弱勢”的心理感受。此外，目前多數(shù)老年用品只覆蓋到老年人的基本生活，難以滿足老年人醫(yī)療保健、休閑娛樂、自我提升等高層次需求。企業(yè)不妨邀請更多老年用戶參與研發(fā)測試，讓產(chǎn)品真正貼合老年人的習慣和審美，不斷豐富老年人的消費選擇。
