6月15日零時，北京市近3700家醫(yī)院將迎來新一輪的醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革。今天，記者從北京市朝陽區(qū)衛(wèi)健委了解到，北京衛(wèi)生部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到北京市垂楊柳醫(yī)院，了解基層醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)工作。
北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革涉及“五個一”重要內(nèi)容，包括“一降低、一提升、一取消、一采購、一改善”。其中，改善服務(wù)是群眾關(guān)心的重要內(nèi)容之一。
北京市垂楊柳醫(yī)院院長任龍喜介紹，醫(yī)院本身空間有限，如何優(yōu)化診療流程，讓患者節(jié)省時間，少跑冤枉路是醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的重點工作。醫(yī)院通過在每個樓層設(shè)咨詢臺和導(dǎo)醫(yī)人員、增加門診一體化自助服務(wù)系統(tǒng)、為住院患者增設(shè)床旁IPAD等方式來優(yōu)化診療流程。同時，醫(yī)院探索并推廣了多學(xué)科診療模式，如腎上腺疾病多學(xué)科協(xié)作團隊，開設(shè)胸痛門診、卒中門診和眩暈門診等，僅收取一次普通掛號診療費用，提供一站式多學(xué)科診療服務(wù)，縮短了患者就診往返掛號的時間，提升患者的診療效率。
在提升醫(yī)療質(zhì)量方面，垂楊柳醫(yī)院陸續(xù)出臺關(guān)于處方點評、學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、臨床路徑和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進等系列文件，規(guī)范臨床診療行為，提升就診質(zhì)量和服務(wù)能力。
此外，醫(yī)院還通過改善就診環(huán)境、提升危急重癥救治能力、探索緊密醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等工作，努力補短扶弱。利用信息化建設(shè)的支撐，提高患者的體驗度。
基層醫(yī)院為推進改革做足功課。北京市整體情況如何？北京市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京市改善醫(yī)療服務(wù)已取得積極的成效。目前，北京市59個綜合醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源，開展日間病房試點的醫(yī)療機構(gòu)已有12個，今年一季度日間手術(shù)開展例數(shù)8400余例，近30家三級綜合醫(yī)院開展知名專家團隊服務(wù)，知名專家團隊數(shù)量超過180個。北京大學(xué)第三醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、兒童醫(yī)院、佑安醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等預(yù)約診療率都在90%以上。
北京二級以上醫(yī)院均開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實現(xiàn)100%全覆蓋；設(shè)置口腔科的75家綜合和專科醫(yī)院的口腔科復(fù)診預(yù)約率已達90%以上，設(shè)置產(chǎn)科的64家綜合和專科醫(yī)院產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率已達90%以上。
在控制醫(yī)療費用不合理增長方面，今年北京也取得顯著進展。目前，北京所有三級公立醫(yī)院已將各項醫(yī)療費用增長情況納入醫(yī)院管理臺賬，執(zhí)行北京市醫(yī)療服務(wù)項目價格政策，進行價格公示。中日友好醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬朝陽醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等實現(xiàn)了處方前置審核，部分三級綜合醫(yī)院在做前期準(zhǔn)備工作，年底前三級綜合醫(yī)院將全部實現(xiàn)處方前置審核。
負(fù)責(zé)人指出，改善醫(yī)療服務(wù)行動是長期任務(wù)，目前北京市各區(qū)、各個醫(yī)療機構(gòu)工作推進還存在不平衡的現(xiàn)狀。下一步，將進一步加大工作力度，突出工作重點，緊抓實干，不斷增加民眾就醫(yī)獲得感。 (張海平)
