北京院前醫(yī)療急救號碼統(tǒng)一為120
急救、搶救等可撥打“120”求助 非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)可撥打“999”
本報(bào)訊（記者 蔣若靜）北京市衛(wèi)健委昨日發(fā)布消息，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生健康委、市紅十字會協(xié)同配合，全力推進(jìn)，自2022年1月1日開始，本市院前醫(yī)療急救服務(wù)呼叫號碼正式統(tǒng)一為“120”，對院前醫(yī)療急救服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一指揮調(diào)度，老百姓遇到急救、搶救等緊急情況可撥打“120”求助。此外，市民可以撥打“999”呼叫非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，滿足老百姓出院回家、跨省轉(zhuǎn)運(yùn)等非急救服務(wù)需求。
近年來，本市加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，持續(xù)深化院前醫(yī)療急救體系建設(shè)，將其作為首都公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，確立了以政府舉辦為主，社會參與為輔，統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一監(jiān)督管理、統(tǒng)一保障標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一績效考核的建設(shè)原則，明確了六個(gè)方面的工作任務(wù)，并持續(xù)推進(jìn)。目前，全市院前醫(yī)療急救呼叫滿足率保持在97%以上，服務(wù)滿意度保持在98%以上，平均急救反應(yīng)時(shí)間接近15分鐘。
北京青年報(bào)記者了解到，院前醫(yī)療急救是指院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)按照調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度，在將“急、危、重患者”送達(dá)院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)救治前開展的以現(xiàn)場搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治和監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動，以及與院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的交接活動。
為實(shí)現(xiàn)院前醫(yī)療急救統(tǒng)一呼叫號碼、統(tǒng)一指揮調(diào)度，進(jìn)一步提高院前醫(yī)療急救服務(wù)的效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)完善的院前醫(yī)療急救服務(wù)體系，2021年市人大常委會對《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例》進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步明確了本市院前醫(yī)療急救服務(wù)的專用呼叫號碼為“120”，增加了“統(tǒng)一指揮調(diào)度”的表述，規(guī)定對院前醫(yī)療急救與非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)行分類服務(wù)和管理，對非急、危、重患者，告知其本市非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的途徑。
現(xiàn)階段，市民可以撥打“999”呼叫非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)，即除了院前醫(yī)療急救服務(wù)之外，不需要實(shí)施急救措施的醫(yī)療護(hù)送和轉(zhuǎn)運(yùn)行為，包括本市行政區(qū)域內(nèi)及跨省際的非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院，治愈(好轉(zhuǎn))患者出院或轉(zhuǎn)至護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)老院，行動不便患者看病就醫(yī)等提供的醫(yī)療照護(hù)類轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)等，非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，以及航空醫(yī)療救援服務(wù)，均可撥打“999”。
發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，120指揮調(diào)度中心可根據(jù)需要，聯(lián)合999指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度999服務(wù)力量協(xié)助開展緊急醫(yī)療救援工作。重大活動、重要節(jié)日、重點(diǎn)場所的醫(yī)療保障任務(wù)，由政府相關(guān)部門安排。
北青報(bào)記者了解到，目前本市正持續(xù)完善公共衛(wèi)生應(yīng)急服務(wù)體系。按照不久前剛剛發(fā)布的《“十四五”時(shí)期健康北京建設(shè)規(guī)劃》，除了統(tǒng)一院前醫(yī)療急救呼叫號碼外，每個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）至少設(shè)置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化急救工作站，全市急救站點(diǎn)增至465個(gè)，配備必要的車輛和設(shè)備，充實(shí)急救人員，加強(qiáng)急救站點(diǎn)和綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的結(jié)合，院前醫(yī)療急救服務(wù)平均反應(yīng)時(shí)間小于12分鐘。
